よくあるご質問(FAQ)

ECショップ等オンラインで購入した場合も申請可能でしょうか？

レシートの代わりに、同様な必要情報の記載が確認できる領収書を撮影し送付頂くことで申請可能です。必要な記載情報につきましては、公式LINEのメニュー「ご利用方法」をご確認ください。

どのお店のレシートでも良いのでしょうか？

商品詳細ページに対象店舗名の記載がない場合は、どこのお店のレシートでも申請を受け付け致します。日本語での記載がないレシートは受け付けておりません。

リアコネとは何ですか？

リアコネは、掲載されている対象商品をいつものお店で購入しレシートを送るだけで、お得なポイント・キャッシュバックを獲得できることと共に商品ロス削減に貢献ができるサービスです。

リアコネに関する質問をしたいです

本ページ下部の問い合わせフォームから問い合わせください。

リアコネの利用料金はいくらですか？

リアコネは無料でご利用頂けます。

リアコネの運営責任者はどこですか？

株式会社リアコネが運営しております。
公式WEBサイトはこちら

レシートをどのように撮影・送信すればよいですか？

こちらからレシートの送り方を参照ください。

レシートをもらい忘れました

大変申し訳ございませんが、レシートがない場合は申請頂けません。

レシートを捨ててしましました

大変申し訳ございませんが、レシートがない場合は申請頂けません。

レシートを送付してから、何日後にポイント・キャッシュバックが付与されますか？

レシート送付後１週間程度で承認され、リアコネポイントが付与されます。
公式LINEのリッチメニューから「マイページ」を開き、「ポイント履歴」でご確認ください。

レシートを間違えて送信してしまいました。削除可能でしょうか？

現状は削除できません。
新しく正しいレシートを送信頂ければ、改めてレシートを確認させて頂きます。

他社の発行するクーポンや割引と併用はできますか?

はい、できます。
リアコネが提供するキャンペーンは他社の発行するクーポンや割引とは異なり、独立したサービスとなっているため併用可能です。

どうやってポイント交換をしますか？

公式LINEのリッチメニューから「マイページ」を開き、「ポイント交換」をご確認ください。こちらからポイントが交換できます。